Site emploi marketing et forces de vente
GMS, Proximité, Hors Domicile et BtoB

Les nouveaux métiers marketing liés à Internet

Le développement exponentiel d'Internet au cours des dernières années a bouleversé les structures marketing classiques (chef de produit, chef de groupe, directeur marketing) en créant des nouveaux métiers qui lui sont dédiés.

Au départ uniquement présents chez les "pure players", les fonctions marketing liées à Internet se sont aujourd'hui généralisées à l'ensemble des secteurs d'activité (Grande conso, B2C, B2B, Services aux entreprises et aux particuliers, High-Tech, Ong, etc). Ce sont des fonctions qui pour la plupart d'entre-elles font appel à des compétences spécifiques liées à des outils et techniques eux-mêmes spécifiques.

3 facteurs expliquent la présence plus ou moins importante des fonctions marketing Internet au sein des entreprises :

Tout d'abord, le secteur d'activité : Chez un "pure player", les fonctions marketing Internet sont prépondérantes. D'autres secteurs comme Les Télécoms ou les grandes marques sont particulièrement en pointe également sur ces nouveaux métiers.

Ensuite, la stratégie de l'entreprise et sa volonté plus ou moins appuyée de développer sa présence sur Internet. Internet est-il une priorité ? Selon la réponse, les structures et les budgets alloués peuvent varier considérablement.

Enfin, la taille de l'entreprise et surtout du département marketing au sein de l'entreprise : Les petites structures privilégieront des postes marketing Internet "généralistes" alors que les plus grosses structures proposeront des postes spécialisés sur une activité précise.   

Les intitulés de poste concernant les fonctions marketing sur Internet sont nombreux et variés. On peut distinguer 3 grands groupes :

Chef de produit Web, Chef de produit Internet, Chef de produit e-commerce, Web marketeur, Responsable Webmarketing, Responsable marketing online

Ils ont en charge l'offre produits ou services sur les sites.

Leurs principales responsabilités sont :

- Maximiser le taux de transformation et le panier moyen des produits ou services dont ils ont la charge
- Définir et mettre en place les offres promotionnelles
- Alimenter le contenu du site
- Garantir la bonne mise en avant de leurs produits ou services sur le site
- Définir et mettre en place les stratégies permettant de développer les achats complémentaires
- Définir le bon pricing produits ou services face à la concurrence

A noter que leur champs d'intervention sera très large au sein d'une Société uniquement présente sur le Web, ce canal de distribution étant unique pour vendre leurs produits ou services. Par contre, dans une grande entreprise, leur rayon d'action sera plus restreint et ils auront donc moins d'impact sur la stratégie globale.

Traffic manager, Web référenceur, Responsable acquisition :

Leur rôle consiste à définir et mettre en place la stratégie d'acquisition de traffic.

Selon le périmètre du poste, leurs principaux domaines d'intervention peuvent couvrir une ou plusieurs des responsabilités suivantes :

- Search engine marketing (SEM)
- Search engine optimization (SEO)
- Social media Optimization (SMO)
- Search engine Advertising (SEA)
- Affiliations
- Partenariats
- E-mailing

Community Manager :

Son rôle consiste à animer et développer les communautés de la marque.

Ses principales missions sont :

- Identifier les communautés qui peuvent influer sur la marque
- Mettre en place et animer ces communautés
- Rechercher de nouveaux médias sociaux
- Mettre en place des campagnes pubicitaires à destination des médias sociaux.

Profils recherchés pour les fonctions marketing Web :

- Etre passionné par Internet !
- Bac + 4/5 école de commerce ou formation équivalente avec idéalement une spécialisation en e-commerce ou marketing online (ou communication/journalisme pour le community Manager)
- Une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire à celle recherchée
- Capable de piloter de A à Z plusieurs projets en même temps
- Grande aisance avec les chiffres, capacité d'analyse
- De bonnes qualités rédactionnelles sont indispensables pour la gestion des contenus
- Curieux, créatif, sens de l'initiative et de l'organisation
- Affinité avec des problématiques techniques (outils de tracking, connaissances HTML, Datamining, graphisme, affiliation, référencement, etc.)

Offres d'emploi à pourvoir actuellement