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Descriptif du poste chargé de clientèle (h/f)
En bref : Chargé de clientèle (H/F) - CDI - Secteur Charleval (27) - à partir de 2200 € brut
Nous recherchons pour notre partenaire reconnu dans le secteur de lart, un nouveau talent pour rejoindre son équipe en tant que Chargé de Clientèle (H/F) basé à Charleval. Le poste est à temps plein (35h) et des déplacements réguliers sont à prévoir dans la région et à Paris ( 1 fois par semaine )
Description du poste :
En collaboration avec le responsable clientèle, le Chargé de Clientèle sera responsable de la gestion et de laccompagnement des commandes clients au sein du groupe.. Ce rôle implique une coordination étroite avec les différents départements, de létude technique initiale à la livraison du projet, en passant par le recouvrement. Le titulaire du poste sera également en contact direct avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les éventuels litiges.
Responsabilités principales :
Assurer la relation commerciale avec les clients en élaborant des devis, en gérant les délais de production, les remises et les litiges éventuels.
Superviser le processus de production en suivant les commandes de leur création jusquà leur livraison, facturation et recouvrement.
Collaborer avec les services techniques pour évaluer la faisabilité des projets.
Assurer la communication des informations de facturation en interne et des détails de livraison aux équipes concernées.
Effectuer des commandes de matériaux auprès des fournisseurs selon les besoins.
Assurer une veille commerciale et participer à des visites dexpositions pour suivre le marché de lart.
Réaliser des visites de courtoisie chez les clients et développer le relationnel client.
Nous recherchons pour notre partenaire reconnu dans le secteur de lart, un nouveau talent pour rejoindre son équipe en tant que Chargé de Clientèle (H/F) basé à Charleval. Le poste est à temps plein (35h) et des déplacements réguliers sont à prévoir dans la région et à Paris ( 1 fois par semaine )
Description du poste :
En collaboration avec le responsable clientèle, le Chargé de Clientèle sera responsable de la gestion et de laccompagnement des commandes clients au sein du groupe.. Ce rôle implique une coordination étroite avec les différents départements, de létude technique initiale à la livraison du projet, en passant par le recouvrement. Le titulaire du poste sera également en contact direct avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les éventuels litiges.
Responsabilités principales :
Assurer la relation commerciale avec les clients en élaborant des devis, en gérant les délais de production, les remises et les litiges éventuels.
Superviser le processus de production en suivant les commandes de leur création jusquà leur livraison, facturation et recouvrement.
Collaborer avec les services techniques pour évaluer la faisabilité des projets.
Assurer la communication des informations de facturation en interne et des détails de livraison aux équipes concernées.
Effectuer des commandes de matériaux auprès des fournisseurs selon les besoins.
Assurer une veille commerciale et participer à des visites dexpositions pour suivre le marché de lart.
Réaliser des visites de courtoisie chez les clients et développer le relationnel client.
Profil recherché
Compétences requises :
Compétences opérationnelles :
Une appétence pour l'art serait un plus
Sensibilité aux matériaux, notamment au bois.
Capacité à identifier et analyser les besoins des clients.
Savoir-être :
Aptitude au travail en équipe.
Rigueur et autonomie dans le travail.
Motivation et enthousiasme.
Savoir-faire :
Maîtrise des outils internes tels que les sites web et les logiciels.
Capacité à adapter techniquement les demandes clients à nos processus.
Sens de l'organisation développé
35h - Après-midi du vendredi libre
Expérience de 3 ans souhaitée
Diplôme souhaité : Bac+2
Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
Compétences opérationnelles :
Une appétence pour l'art serait un plus
Sensibilité aux matériaux, notamment au bois.
Capacité à identifier et analyser les besoins des clients.
Savoir-être :
Aptitude au travail en équipe.
Rigueur et autonomie dans le travail.
Motivation et enthousiasme.
Savoir-faire :
Maîtrise des outils internes tels que les sites web et les logiciels.
Capacité à adapter techniquement les demandes clients à nos processus.
Sens de l'organisation développé
35h - Après-midi du vendredi libre
Expérience de 3 ans souhaitée
Diplôme souhaité : Bac+2
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Référence : 621fde53-8daf-4a06-8630-e015103cdcb7
Adresse : Charleval, 27380, Eure, Normandie, France 27380 Charleval France
Publiée le 30/04/2024
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