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ASSISTANT COMMERCIAL KAM GMS H/F
EHC

EHC
07/02/2017
07/02/2017

GMS

CDI

Île-de-France

Descriptif de la société

Notre client, Groupe Agroalimentaire international présent sur le marché de l’Epicerie avec des marques à forte notoriété recherche 1 Assistant(e) Commercial(e) KAM GMS h/f.

Localisation : Ile de France Ouest

Descriptif du poste

Rattache(é) au Compte-Clé National, votre mission consiste à :
 
Assistanat aux KAM :
- Participer à des rendez-vous clients avec les KAM.
- Rédiger des courriers, comptes rendus, etc…
- Organiser le planning de travail et le suivi d'activités du KAM (prises de rendez-vous pour les entretiens clients ou internes, réunions et déplacements professionnels...).
 
Assurer le premier niveau de la relation client :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, suivi après-vente, appels d’offres...).
- Coordonner la bonne réalisation des commandes pour un Compte-Clé client notamment promotionnel (Supply Chain, Services Comptables, Contrôle de gestion…).
- Suivre et communiquer aux clients les éléments nécessaires aux promotions nationales et régionales (fiches logistiques, tarifaires et visuels).
- Assurer la mise à disposition des informations nécessaires au client (tarif, fiches innovations, déclarations mensuelles et annuelles de volume...).
- Intervenir en support dans le cadre de l'analyse des réservations de commandes pour un Compte-Clé (enregistrement des informations de commandes, tarifications, remises commerciales, etc...).
- Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et marketing pour traiter les réclamations des clients.
- Aider à la prospection et au suivi des dossiers clients : collecte, mise à jour, transmission des informations produits (descentes tarifaires, suivi promotionnel, etc...).
 
Collaborer à l’action commerciale :
- Coordonner et gérer l'opérationnel de certains clients "Compte-Clé" en collaboration avec les équipes ventes & marketing et avec le support du KAM.
- Effectuer la gestion des mises en place de promotions négociées avec le Compte-Clé : préparation des fiches techniques, etc...
- Mettre à jour les listes de prix, après validation avec le KAM.
 
Gestion des dossiers Compte-Clé (factures, budget, etc...) :
- Effectuer le suivi et ajustement des provisions nécessaires en coordination avec la Direction Administrative et Financière.
 

Profil recherché

H/F, de niveau minimum Bac ou Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie au minimum de 5 ans sur une fonction similaire.
 
Vous avez l'habitude du contact en B to B. Vous avez un bon sens relationnel, de la rigueur.
Dynamique, souriant(e) et autonome, vous faites également preuve d'un réel esprit d'équipe et d'initiative.
 
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.

Pour postuler


Référence : MLAC92
Société : EHC