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Superviseur de collecte H/F – CCLD Recrutement
  CDI - Toulouse (31)

Superviseur de collecte H/F
CCLD Recrutement

CCLD RECRUTEMENT
17/03/2021
17/03/2021 CDI

Toulouse (31)

Descriptif de la société

Notre client est dans le secteur des traitements et de la valorisation des déchets :

Descriptif du poste

Sous l'autorité du responsable de collecte de secteur, vous interviendrez principalement sur le terrain afin de contrôler et d'optimiser le service rendu à la population et aux collectivités locales. Vous assurerez les missions suivantes :
Gestion commerciale et suivi de la relation client :
-  Garantir la bonne application du contrat
-  Assurer l'interface et la coordination avec le client en collaboration avec le chargé d'affaire
-  Suivi des opérations de collecte PAV
-  Superviser le suivi des collectes
-  Gérer les incidents de collecte, les corriger en lien avec le client
-  Créer et suivre les indicateurs de performance des collectes
-  Sensibiliser les usagers des PAV
-  Veiller à l'application des normes contractuelles et réglementaires, notamment en matière de qualité,
sécurité, hygiène et impact sur l'environnement et conformité ADR
-  Travailler à l'amélioration des processus afin d'améliorer l'efficacité de la prestation et sa rentabilité
-  S'assurer de l'entretien et du bon état du matériel et des installations mobiles
-  Gérer les opérations de communication en lien avec le client

Management
- Assurer le suivi des chauffeurs en lien avec le prestataire transport
- Remonter les informations et les éventuels dysfonctionnements auprès du prestataire

Profil recherché

Plus qu'une formation même si un Bac+2 est envisagé, vous êtes passionné par le monde de l'environnement, la relation client.  Vous aimez le travail en équipe, vous s faites preuve d'autonomie, d'initiative et possédez le sens des priorités. Pédagogue, vous disposez d'un bon sens du contact et de l'écoute, d'une excellente élocution et d'une aisance rédactionnelle.
Une connaissance technique des déchets et des modalités de tri sélectif ainsi que du fonctionnement des collectivités territoriales est un plus

Référence : NMS/11601/43087-34859203
Société : CCLD Recrutement   LYON  France

Publiée le 17/03/2021
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