Coach/Formateur HighTech (H/F) dédié à Orange
CPM France

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CPM FRANCE
19/02/2019
19/02/2019

Grande distribution - Retail  /  Proximité - Traditionnel  /  Autres circuits

CDI

Le Mans (72)

Rémunération : 2500€

Descriptif de la société

CPM France, filiale du groupe Omnicom, est le leader de l'action commerciale et marketing terrain qui fait de l'humain l'accélérateur de la performance des marques.

Rejoignez nos équipes et développez de nouvelles compétences !

Pour en savoir davantage sur notre société, nos activités et nos engagements : http://www.fr.cpm-int.com

Descriptif du poste

Au sein du département Force de vente et rattaché à la direction commerciale, CPM France recherche pour gérer un de ses clients leader dans l'univers des opérateurs téléphoniques :

Un Coach/Formateur HighTech (H/F) dédié à Orange

Sous la direction d'un Manager National vous serez amené(e) à :

• Coacher/accompagner le personnel en boutique sur les démos, le développement des usages, les processus liés au SAV, à la gestion des stocks, etc.
• Susciter de l'intérêt et de l'envie, contrôler et renforcer les acquis, installer durablement les process associés à l'assistance ainsi que le discours et la posture à adopter
• Transformer la perception d'assistance/ après-vente en opportunité pour satisfaire le client et rebondir sur des opportunités commerciales, améliorer les compétences techniques des vendeurs, la qualité de service des actes d'assistance et les ventes rebonds
• Optimiser les visites en boutiques grâce à une excellente préparation, à votre relationnel, en ayant identifié les besoins de la boutique pour y apporter une solution adaptée et l'aider à atteindre ses objectifs.
• réaliser des reportings hebdomadaires et participer à la synergie de groupe avec l'équipe

Profil recherché

Niveau : BAC + 2 type BTS MUC/NRC.

De formation commerciale, vous possédez une expérience probante dans la vente sur le marché des opérateurs téléphoniques.

Nous recherchons :

  • une personne motivée,
  • humble,
  • patiente,
  • organisée
  • et endurante

Car les enjeux sont parfois complexes et la couverture géographique nécessitent avant tout ces qualités.

De plus, si vous avez l'esprit d'équipe et le sens du partage et que la perspective d'intégrer une équipe dynamique, soudée et ouverte est un argument non négligeable pour vous, alors vous tapez à la bonne porte.

Compétences : nous souhaitons quelqu'un avec des capacités pédagogiques pour former, communiquer /écouter/influencer, vendre/négocier, et être orienté(e) résultat et satisfaction client.

Bonus souhaitables :

  • Connaissances autour des produits télécoms et objets connectés
  • Connaissance des typologies clients et méthodologies de ventes


Avantages

  • PC
  • tél
  • véhicule
  • panier repas

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ /mois

Pour postuler

Envoyez votre candidature à : frederic.brise@omniservice.fr

Société : CPM
Adresse : 14 boulevard des Frères Voisin  92130 Issy-Les-Moulineaux
Tél. : 01 40 95 25 00
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