Descriptif de la société
Depuis plus de 30 ans, les Thés de la Pagode sélectionnent les meilleurs thés d'Asie. Conseillés par des experts locaux, soucieux d'un mode de production respectueux et d'une cueillette traditionnelle sélective, les Thés de la Pagode proposent des thés Bio Premium de qualité supérieure aux propriétés reconnues sur la santé tout en offrant un plaisir gustatif. Leader dans la vente de thés et infusions biologiques en magasins Bio et en vente à distance, Thés de la Pagode est une société dynamique en forte croissance. Afin de compléter leur équipe, ils recherchent un(e) Assistant(e) ADV Lieu : PARIS 8ème
Descriptif du poste assistant adv h/f
Vos missions principales :
- Assurer le traitement administratif et la saisie des commandes B2C (courrier et téléphone)
- En charge de la Relation Client B2C : appels entrants/sortants/emails.
- Renseigner les clients sur les caractéristiques des produits et les conseiller dans leurs choix.
- Gestion de l'ensemble des réclamations.
- Intervenir auprès d'une clientèle exigeante Française.
Profil recherché
Profil : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre très bon relationnel, votre empathie et votre qualité rédactionnelle. Une première expérience dans le domaine est un plus. Compétences : - Qualités relationnelles et rédactionnelles - Organisation - Sens commercial - Sens de l'écoute
Pour postuler
Envoyez votre candidature à : e-h-c.139580311@applicount.com
Référence : OT-TDLP75ADV-4749 (1)
Société : E H C
Publiée le 28/01/2023