Descriptif de la société
Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client un(e) commercial(e) sédentaire H/F. Le commercial pilote et développe le chiffre d'affaires du portefeuille de clients qui lui est attribué. Il est le garant de la relation du client.
Descriptif du poste commercial / 95 h/f
1. Vend et préconise la meilleure solution de vente :
o Réalise une découverte des besoins et contraintes de son client pour proposer une offre adaptée au format du client.
o Met en œuvre le plan d'action commercial défini par le Business développer
- Chef de Groupe Enseigne
- Priorités de gammes (best...),
- Pub/Massification,
- Remontée de données.
o Gère des opérations commerciales de marques / enseignes.
o Optimise la tenue de son carnet de commandes pour améliorer le lead time client.
2. Contribue au Sell-out de ses clients :
o Avec les marques, conçoit les outils de développement des ventes des gammes de produits en fonction des besoins de l'enseigne.
o Réalise les tournées terrain pour vérifier le déploiement des contreparties négociées
(merchandising, tête de gondole, pub...).
o Utilise les reportings des forces de vente supplétive pour animer auprès de ses clients le déploiement des dispositifs commerciaux et concepts.
o Accompagne le service Marketing et l'Offre pour les formations clients aux concepts/marques.
3. Assure la croissance rentable de son portefeuille :
o Respecte le plan tarifaire du client selon les CGV de l'entreprise.
o Développe le CA tout en optimisant la marge de ses comptes clients.
o Coordonne son action avec le Credit Manager pour s'assurer du paiement des clients dans les délais négociés.
o Optimise la gestion du compte client en maximisant la digitalisation (dématérialisation de facture, modalités de paiement efficientes, Easyré@...).
4. Bâtit une relation de confiance dans la durée avec ses clients :
o Est garant de l'expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible :
- Délai de réponse au mail,
- Délai et qualité de prise en charge des clients au Showroom,
- Coordination en cas de litige SAV /finance.
o Réalise une découverte des besoins et contraintes de son client pour proposer une offre adaptée au format du client.
o Met en œuvre le plan d'action commercial défini par le Business développer
- Chef de Groupe Enseigne
- Priorités de gammes (best...),
- Pub/Massification,
- Remontée de données.
o Gère des opérations commerciales de marques / enseignes.
o Optimise la tenue de son carnet de commandes pour améliorer le lead time client.
2. Contribue au Sell-out de ses clients :
o Avec les marques, conçoit les outils de développement des ventes des gammes de produits en fonction des besoins de l'enseigne.
o Réalise les tournées terrain pour vérifier le déploiement des contreparties négociées
(merchandising, tête de gondole, pub...).
o Utilise les reportings des forces de vente supplétive pour animer auprès de ses clients le déploiement des dispositifs commerciaux et concepts.
o Accompagne le service Marketing et l'Offre pour les formations clients aux concepts/marques.
3. Assure la croissance rentable de son portefeuille :
o Respecte le plan tarifaire du client selon les CGV de l'entreprise.
o Développe le CA tout en optimisant la marge de ses comptes clients.
o Coordonne son action avec le Credit Manager pour s'assurer du paiement des clients dans les délais négociés.
o Optimise la gestion du compte client en maximisant la digitalisation (dématérialisation de facture, modalités de paiement efficientes, Easyré@...).
4. Bâtit une relation de confiance dans la durée avec ses clients :
o Est garant de l'expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible :
- Délai de réponse au mail,
- Délai et qualité de prise en charge des clients au Showroom,
- Coordination en cas de litige SAV /finance.
Profil recherché
o Maîtrise des outils de vente et ERP + pack office.
o Expérience dans l'univers de la Grande Consommation.
o Capacité à appréhender une dimension nationale et internationale de la communication des marques et des enseignes.
o Expérience dans l'univers de la Grande Consommation.
o Capacité à appréhender une dimension nationale et internationale de la communication des marques et des enseignes.
Référence : JO-0153570-39577323
Société : Fed Business Paris France
Publiée le 13/06/2022
