Commercial Sédentaire / Chargé de clientèle H/F Fed Business

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FED BUSINESS
24/06/2019
24/06/2019

B to B

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Rueil-Malmaison (92)

Descriptif de la société

Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, groupe d'édition spécialisé dans les domaines de la fiscalité et des ressources humaines, son/sa Chargé(e) de clientèle / Téléprospecteur H/F.

Descriptif du poste

Votre activité principale sera de gérer la relation clientèle et ainsi participer au développement commercial.

La réception et l'émission d'appels auprès des clients.
Identifier les besoins clients, les traiter ou les orienter, en garantissant leurs résolutions, dans les plus brefs délais
Gestion et traitement des mails
Détection de ventes potentielles 'leads'
Vente additionnelle et upgrade
Qualification et enrichissement de la base de données (observation + coordonnées)
Pour mener à bien ces missions, vous devez vous montrer disponible, réactif(ve) et empathique vis à vis du client. Des qualités rédactionnelles sont nécessaires. L'écoute active est importante tout comme des réflexes commerciaux pour assurer les ventes complémentaires.

Profil recherché

Pour ce poste, vous devez avec un excellent relationnel, avoir une appétence commerciale, disposer d'une bonne expression orale et détenir une réelle capacité d'écoute, d'empathie et d'esprit d'équipe

Vous aimez les challenges, êtes persévérant et dynamique, alors postulez !

Référence : JO-0095329-30430318
Société : Fed Business   Paris  France
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