Offre d'emploi Assistant commercial BtoB leasing auto H/F HAYS   CDI - Mougins (06)

Votre objectif est de participer au développement, à l'équipement et à la fidélisation d'un portefeuille de TPE, professions libérales, artisans et PME (taille de parcs inférieure à 15 voitures) pour leurs besoins en Location Longue Durée (LLD) et gestion de flotte automobile.

Missions principales :

* Appui au développement et au suivi commercial :

• Contribuer au suivi des clients pour les fidéliser


• Répondre à leurs demandes, élaborer l'offre commerciale


• Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de location


• Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients

* Gestion de la relation client et reporting :

• Assurer un suivi régulier des clients


• Être l'interlocuteur principal sur : renouvellements, avenants, évolutions de parc


• Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service


• Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM)


• Effectuer un reporting régulier de l'activité commerciale

* Coordination interne :

• Travailler en binôme avec le commercial


• Coordonner avec le back-office pour le suivi des commandes et contrats


• Veiller à la bonne transmission des informations clients