Offre d'emploi Assistant commercial H/F – HAYS

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur industriel dans le domaine de la signalisation et de la sécurité, situé sur la métropole lilloise, son Assistant Commercial.

Vous avez envie d'occuper un poste polyvalent ? Au sein du service commercial, vous êtes en charge d'assurer la vente de produits et de services par téléphone, la rédaction des devis, la saisie des commandes des clients afin de développer la marge, le volume et la gamme de produits commercialisés.

Rattaché au Team Leader, vous avez pour missions de :
* Prise d'appels entrants des clients francophones,
* Proactivité et appels sortants vers des clients et fournisseurs,
* Saisie et vérification des prix,
* Saisie et suivi des commandes (courrier, téléphone, fax et web),
* Suivi des expéditions et des livraisons,
* Réalisation, envoi des devis et relance des offres de prix,
* Saisie des prospects et des clients, mise à jour des données dans SAP,
* Gestion des litiges : SAV, facturation (avoirs et refacturations) en relation avec le service Finance,
* Classement et archivage des dossiers.

Issu de formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience similaire de 3 ans au moins au sein d'une entreprise de vente à distance.
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, avec une capacité d'analyse et une forte sensibilité à la satisfaction client. Vous maîtrisez le Pack Office et SAP pour mener à bien vos projets ; l'anglais est un plus.

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !