Descriptif de la société
Descriptif du poste chargé de développement commercial sédentaire h/f

Rattaché au pôle commercial, vous avez l'entière responsabilité du développement de votre portefeuille clients.
Vous commercialisez ou renouvelez les contrats de fourniture d'énergie (gaz et électricité). Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients Professionnels avec lesquels vous êtes directement en relation par téléphone ou par écrit. Vous élaborez les propositions commerciales et réalisez les cotations de prix, puis mettez en production le contrat.
Vous veillez au respect des engagements contractuels dus à vos clients et mettez tout en oeuvre pour qu'une réponse adaptée soit apportée au client, dans les plus brefs délais en cas d'éventuelle insatisfaction. Vous garantissez la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de services, les politiques et procédures en vigueur.
Aussi, vous suivez le déroulement des contrats en cours et pouvez intervenir en appui dans le cadre de la résolution de problèmes de recouvrement.
Enfin, vous effectuez de manière périodique le reporting adéquat afin de transmettre l'ensemble des informations nécessaires à la gestion des résultats et à l'amélioration de la connaissance client et de la qualité des données.
Profil recherché
Vous possédez des capacités relationnelles, un sens de l'écoute, une excellente organisation, un goût du travail en équipe et de la collaboration, de fortes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction.
Rémunération attractive : 30000 à 35000€ brut/an en fonction de votre profil
Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Référence : 1358789
Société : Hays France
Contact : Adeline Deslandes
Adresse : 36 Bd Guist'hau, 44000, Nantes Nantes
Tél. : 0251831627
Fax : 02 51 83 16 21
Publiée le 28/08/2023