Jobmarketingvente utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service possible. En continuant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation.
Emploi marketing et forces de vente
Grande distribution – Proximité - Hors Domicile

Chef de projet stratégie client et CRM H/F
HAYS

print
HAYS
29/08/2018
29/08/2018

B to B

CDI

Lyon (69)

Rémunération : 50000.00€ - 65000.00€ an

Descriptif de la société

Notre client est un groupe industriel d'envergure internationale, acteur incontournable sur son marché. Pour accompagner la transformation numérique du Groupe, nous recrutons un Chef de projet stratégie client et CRM.

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction de la transformation numérique, votre mission consiste à mettre en place les stratégies clients des entités du groupe et à participer à la mise en place du CRM dans le cadre du projet de digitalisation des interactions clients. Pour ce faire, vous menez et coordonnez des études d'analyse de data marketing et clients, vous accompagnez les entités dans l'élaboration de leurs stratégies clients pour leur permettre d'être plus efficaces commercialement et les accompagnez tant sur la mise en place d'une segmentation dynamique que sur la mise en place d'actions de marketing opérationnel et digital. Puis, vous accompagnez les activités dans les adaptations à mener sur leurs stratégies commerciales, l'organisation et les processus marketing et commerciaux. Enfin, vous accompagnez la mise en place du CRM dans ses différentes versions en fonction des besoins qui naîtront de l'intégration de la stratégie client, dans la stratégie commerciale et du développement du marketing digital.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +3 minimum ou d'un diplôme type Ecole de Commerce ou école d'Ingénieur double-cursus marketing, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans une fonction marketing client et une fonction commerciale ainsi que dans la mise en place de projets similaires. Vous maîtrisez les outils digitaux et les logiciels d'analyse de données marketing et maîtrisez le fonctionnement d'un CRM. Vous comprenez les enjeux et process métiers ainsi que les enjeux commerciaux, marketing et digitaux. Efficace, rigoureux et réactif, vous savez mettre vos capacités stratégiques et opérationnelles au service d'un projet. Aussi, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

Pour postuler

Envoyez votre candidature à : bevilacquam.05292.2223@haysfrance.aplitrak.com

Référence : 1145834
Société : Hays France
Contact : Marie Bevilacqua
Adresse : 2 rue Grolée, 69002, Lyon  69000 Lyon
Tél. : 0472000072
Fax : 04 72 00 83 84
POSTULER

Autres offres d'emploi à pourvoir actuellement