HAYS recrute Gestionnaire sinistres corporels H/F   CDI - Nantes (44)

Notre client, compagnie d'assurance, recherche un Gestionnaire sinistres corporels, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, basé à Nantes.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, votre rôle consiste à gérer les sinistres en assurance corporelle. Vous échangez essentiellement par téléphone avec les clients.

Vous réceptionnez les déclarations de sinistre et collectez les éléments nécessaires à l'instruction des dossiers. Vous analysez les dossiers et vérifiez les garanties et les franchises applicables. Vous évaluez les responsabilités et missionnez les experts.

Aussi, vous assurez le suivi des dossiers. Vous vérifiez les rapports d'expertise et le calcul des indemnités.

Enfin, vous procédez à l'indemnisation et au recours vis-à-vis des compagnes adverses.

De formation supérieure, vous maîtrisez la gestion des sinistres : auto ou MRH et vous souhaitez évoluer vers de la gestion de sinistres corporels. Vous avez acquis une première expérience dans un environnement de type « Centre de Relation Clients », dans le secteur des assurances ou au sein d'un autre secteur d'activité. Vous possédez un fort esprit d'équipe et un réel goût pour le challenge. Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et d'écoute et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.

A votre arrivée, vous intégrez un cursus de formation sur les produits, outils et méthodes de travail.