HAYS recrute Gestionnaire sinistres en assurances IARD H/F   CDI - Poitiers (86)

Notre client, compagnie d'assurances, recherche un Gestionnaire sinistres en assurances IARD, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, basé à Poitiers.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, votre rôle consiste à gérer les sinistres en assurance Automobile ou Habitation (MRH). Vous échangez essentiellement par téléphone avec les clients.
Vous réceptionnez les déclarations de sinistre et collectez les éléments nécessaires à l'instruction des dossiers. Vous analysez les dossiers et vérifiez les garanties et les franchises applicables. Vous évaluez les responsabilités et missionnez les experts. Aussi, vous assurez le suivi des dossiers et vérifiez les rapports d'expertise et le calcul des indemnités. Enfin, vous procédez à l'indemnisation et au recours vis-à-vis des compagnes adverses.

A votre arrivée, vous intégrez un cursus de formation sur les produits, outils et méthodes de travail.

De formation supérieure, vous avez acquis une première expérience dans un environnement de type « Centre de Relation Client », dans le secteur des assurances ou au sein d'un autre secteur d'activité. Vous possédez un fort esprit d'équipe et un réel goût pour le challenge. Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et d'écoute et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.

Rémunération attractive (package global) : 26000 à 36000€ brut/an en fonction de votre profil.
Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail/semaine.