Offre d'emploi Responsable régional maintenances machines spéciales nord H/F – HAYS
CDI - Calais (62)
50000€ - 70000€ an
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Descriptif de la société
Notre client, acteur reconnu dans le secteur industriel spécialisé dans la fabrication et la maintenance de machine spécial roulante, recherche dans le cadre de sa croissance, son futur Responsable régional sur la région nord.
Descriptif du poste responsable régional maintenances machines spéciales nord h/f
Votre mission principale est de manager et développer l'activité service client régionale en fonction des objectifs fixés, dans le respect de la satisfaction client. A ce titre, vous avez pour missions concrètes d'analyser et d'assurer les demandes de garanties et de développer la recherche de devis, la vente des pièces et des contrats de prestations de services auprès des clients, en collaboration avec le service commercial des différentes régions. Aussi, vous encadrez les membres de votre équipe constituée de différents profils (ADV, Chef d'atelier, Technicien) en les motivant dans l'obtention de leurs objectifs et afin qu'ils participent à l'amélioration produit en remontant les défauts techniques récurrents et/ou critiques. Vous êtes en charge d'analyser le marché afin de construire un plan commercial précis qui vous permet de faire croître votre chiffre d'affaires et vous fidélisez vos clients actuels afin de nouer des relations sur le long terme avec vos clients les plus importants. Enfin, vous traitez les problématiques relevées, gérez les réclamations clients, en assurez le suivi et vous validez les opérations de sous-traitance.
De nombreux déplacements sont à prévoir sur la région des Hauts de France.
Profil recherché
De formation supérieure technique (type Bac +2 électronique, mécanique, etc.), vous justifiez d'une expérience significatif sur un poste technique puis managérial en milieu industriel et ou dans le service. Vous avez le sens du reporting et vous maîtrisez le Pack office.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager, votre réactivité et votre proactivité. Doté d'un réel esprit d'équipe, vous apportez votre goût du challenge et votre sens du service client. Vous avez une certaine aisance relationnelle, vous êtes flexible, tenace et organisé. Votre sens aiguisé du service vous conduira à la satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs. Votre charisme et votre ténacité font de vous le réfèrent incontournable de vos clients. Vous souhaitez intégrer une entreprise qui cultive des valeurs fortes.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager, votre réactivité et votre proactivité. Doté d'un réel esprit d'équipe, vous apportez votre goût du challenge et votre sens du service client. Vous avez une certaine aisance relationnelle, vous êtes flexible, tenace et organisé. Votre sens aiguisé du service vous conduira à la satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs. Votre charisme et votre ténacité font de vous le réfèrent incontournable de vos clients. Vous souhaitez intégrer une entreprise qui cultive des valeurs fortes.
Pour postuler
Envoyez votre candidature à : andraosa.48845.2223@haysfrance.aplitrak.com
Référence : 1290929
Société : Hays France
Contact : Alberte Andraos
Adresse : 6 Rue Jean Roisin, 59000, Lille Calais
Tél. : 03 28 04 50 56
Fax : 03 20 55 15 60
Publiée le 11/05/2022
