Localisation
Contrat
       Créer une alerte pour cette recherche

16 Offres d'emploi directeur de clientèle en France

  Créer une alerte pour cette recherche

Directeur de Clientèle Digital H/F – MICHAEL PAGE

28/09/2022

CDI

Île-de-France

Vue le

Directeur de Clientèle - Responsable Grands Comptes H/F – UPTOO

28/09/2022

CDI

Paris

Vue le

Directeur de Clientèle Assurances Risques Entreprises H/F – VERLINGUE

28/09/2022

CDI

Aix-en-Provence (13)

Vue le

Directeur.rice de Clientèle Junior H/F – MARQUETIS AGENCY

28/09/2022

CDI

Boulogne-Billancourt (92)

Vue le

Directeur de Clientèle Create H/F – UPTOO

26/09/2022

CDI

Paris

Vue le

Directeur de Clientèle - Entertainment And Gaming - Paris H/F – JOB2BEDONE

26/09/2022

CDI

Paris

Vue le

Directeur Clientèle Bilingue Anglais H/F – MENWAY

23/09/2022

CDI

Paris

Vue le

Directeur de Clientèle H/F – TERTIALIS

22/09/2022

CDI

Levallois-Perret (92)

Vue le

Directeur de Clientèle Patrimoniale - Secteur Lorient H/F – CRÉDIT AGRICOLE DU MORBIHAN

21/09/2022

CDI

Lorient (56)

Vue le

Directeur de Clientèle IARD H/F – FILHET ALLARD

20/09/2022

CDI

Issy-les-Moulineaux (92)

Vue le

Directeur de Clientèle Agence de Communication H/F – TRIBU

20/09/2022

CDI

Lille (59)

Vue le

Directeur Clientèle Copropriété H/F – FONCIA

19/09/2022

CDI

Annemasse (74)

Vue le

Directeur de Clientèle Agence de Communication H/F – TRIBU

15/09/2022

CDI

Paris

Vue le

Directeur de Clientèle - Responsable Grands Comptes Lille H/F – UPTOO

13/09/2022

CDI

Lille (59)

Vue le

Directeur de Clientèle Sédentaire H/F – YUMENS

09/09/2022

CDI

Nantes (44)

Vue le

Directeur de Clientèle IARD H/F – RANDSTAD SEARCH

08/09/2022

CDI

Beaune (21)

Vue le
jobmarketingvente fermer pop-up
Conseil : avant d’être redirigé chez notre partenaire, créez une alerte pour recevoir les prochaines offres similaires
L'email renseigné est invalide.
  Je crée une alerte
déposez votre CV et soyez contacter par tous les recruteurs marketing et vente créez votre alerte email pour voir les offres d'emploi dans le marketing et la vente
Dans cette rubrique, retrouvez toutes les offres d'emploi de directeur de clientèle

Quelles sont les missions et responsabilités d'un directeur de clientèle ?

Le Directeur de clientèle (ou Directrice de clientèle) est un poste que l’on trouve essentiellement au sein des agences (publicité, média, communication, interactive, régie…). Il est le représentant (l’ambassadeur) de son agence auprès des clients dont il est en charge et se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur, un manager et un gestionnaire.

Mission

En tant que commercial, il est responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients. Il participe aux actions de prospection de l’agence dans le cadre d’opérations de développement de « new business ». Il doit « vendre » aux clients les projets proposés par les créatifs.

Comme conseil, il initie les réflexions stratégiques des campagnes en analysant les besoins par un brief, puis en rédigeant et en présentant une recommandation (cahier des charges définissant la cible, l’axe et les thèmes publicitaires, le message et le budget).

Coordinateur, il supervise la réalisation de la campagne jusqu’à sa finalisation. Pour ce faire, il endosse alors sa casquette de manager en encadrant, en animant et en orientant les différentes équipes de création, médias, production…

Il est garant de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis. Il lui incombe, une fois la campagne terminée, de dresser le bilan par le contrôle et l’analyse des résultats tant quantitatifs que qualitatifs.

Comme dans beaucoup de secteurs aujourd’hui, la maîtrise de l’anglais lui est indispensable plus particulièrement pour la gestion des clients à l’international.

A noter qu’en agence interactive, le Directeur de clientèle web, a une mission spécifiquement orientée internet (plans médias on-line, gestion du trafic, partenariats de distribution, référencement et indexation, marketing viral, contenus éditoriaux…). Il lui faudra alors parfaitement maîtriser l’outil internet et les différents leviers de communication on-line.
 
Quel est le profil d'un directeur de clientèle ?

Qualités

Sens de l’écoute, de la gestion et de l’organisation. Goût des contacts humains.
Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.
Créativité, diplomatie, dynamisme, combativité, sens de la persuasion.
Curiosité, souplesse d’esprit et… une bonne résistance au stress !!

Type d’employeur et environnement de travail

Le Directeur de clientèle assure sa fonction au sein d’agences de communication sous toutes ses formes (publicité, 360°, marketing, branding, RP, corporate, design, interactive….).

En régie, le poste est éminemment tourné vers le commercial puisque le Directeur de clientèle vend à ses clients l’espace publicitaire sur un ou différents supports : presse écrite, TV, radio, web…

Il a au-dessus de lui un Directeur conseil, un Directeur commercial ou une Direction générale (fonctions vers lesquelles il peut évoluer pour à terme, peut-être, monter son agence), selon la taille de la structure.

Contraintes

Métier d’expérience, on n’accède à cette fonction qu’après quelques années passées à faire ses armes (et ses preuves !!) en tant que chef de projets et/ou chef de groupe. En outre, de part la dimension commerciale et managériale ainsi que les qualités humaines que la fonction implique, celle-ci n’est pas à la portée de tous…

Formation demandée

Les diplômes les plus recherchés sont ceux issus d’écoles supérieures, de commerce, ou universitaires avec un minimum de niveau Master. Le CELSA ou les grandes écoles (HEC, ESSEC) sont particulièrement appréciées.

Rémunération

La rémunération d’un Directeur de clientèle sera composée d’un fixe et d’un variable le plus souvent lié aux performances. Globalement, le salaire d’un Directeur de clientèle se situe sur une moyenne de 40 k€ bruts annuels à 55 k€ bruts annuels, selon la taille de l’entreprise et l’importance du commercial dans sa mission.

Nota : Ces moyennes sont réalisées à partir de 3 études annuelles françaises sur nos métiers, recoupées avec les chiffres relevés au quotidien chez Elaee.

Commentaire Elaee

Un métier de challenges qui implique de toujours trouver le bon équilibre entre les souhaits parfois fantasques des clients et la réalité du terrain. Au fil des ans, la fonction a évolué de plus en plus vers le commercial et la vente, pour s’adapter au marché. Frileux s’abstenir
jmv logo

Le respect de votre vie privée est notre priorité

Chez Jobmarketingvente, nous utilisons des cookies destinés à améliorer votre expérience et à vous offrir un service plus personnalisé. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez changer votre configuration en cliquant sur « Paramétrer les cookies ».

jmv logo

Jobmarketingvente

Collecte et traitement d’informations relatives à votre utilisation afin de vous offrir un service totalement personnalisé lors de votre navigation sur le site Jobmarketingvente.com et uniquement sur celui-ci.

Google Tag Manager

Ce service peut déposer 22 cookies.
Voir le site officiel
J'accepte
Paramétrer les cookies
Je valide
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Corse
Etranger
France entière
Grand Est
Hauts-de-France
Île-de-France
Normandie
Nouvelle Aquitaine
Occitanie
Outre-mer
Pays de la Loire
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ain (01)
Aisne (02)
Allier (03)
Alpes-de-Haute-Provence (04)
Alpes-Maritimes (06)
Ardèche (07)
Ardennes (08)
Ariège (09)
Aube (10)
Aude (11)
Aveyron (12)
Bas-Rhin (67)
Bouches-du-Rhône (13)
Calvados (14)
Cantal (15)
Charente (16)
Charente-Maritime (17)
Cher (18)
Corrèze (19)
Corse-du-sud (2A)
Côte-d'or (21)
Côtes-d'armor (22)
Creuse (23)
Deux-Sèvres (79)
Dordogne (24)
Doubs (25)
Drôme (26)
Essonne (91)
Eure (27)
Eure-et-Loir (28)
Finistère (29)
Gard (30)
Gers (32)
Gironde (33)
Guadeloupe (971)
Guyane (973)
Haut-Rhin (68)
Haute-corse (2B)
Haute-Garonne (31)
Haute-Loire (43)
Haute-Marne (52)
Haute-Saône (70)
Haute-Savoie (74)
Haute-Vienne (87)
Hautes-Alpes (05)
Hautes-Pyrénées (65)
Hauts-de-Seine (92)
Hérault (34)
Ille-et-Vilaine (35)
Indre (36)
Indre-et-Loire (37)
Isère (38)
Jura (39)
Landes (40)
Loir-et-Cher (41)
Loire (42)
Loire-Atlantique (44)
Loiret (45)
Lot (46)
Lot-et-Garonne (47)
Lozère (48)
Maine-et-Loire (49)
Manche (50)
Marne (51)
Martinique (972)
Mayenne (53)
Mayotte (976)
Meurthe-et-Moselle (54)
Meuse (55)
Morbihan (56)
Moselle (57)
Nièvre (58)
Nord (59)
Oise (60)
Orne (61)
Paris (75)
Pas-de-Calais (62)
Puy-de-Dôme (63)
Pyrénées-Atlantiques (64)
Pyrénées-Orientales (66)
Réunion (974)
Rhône (69)
Saône-et-Loire (71)
Sarthe (72)
Savoie (73)
Seine-et-Marne (77)
Seine-Maritime (76)
Seine-Saint-Denis (93)
Somme (80)
Tarn (81)
Tarn-et-Garonne (82)
Territoire de Belfort (90)
Val-d'oise (95)
Val-de-Marne (94)
Var (83)
Vaucluse (84)
Vendée (85)
Vienne (86)
Vosges (88)
Yonne (89)
Yvelines (78)
Aucun résultat, veuillez saisir un département ou une région