Fiche métier : Chef de département
Quelles sont les missions et responsabilités d'un chef de département ?
Le chef de département dépend du directeur du magasin et a la responsabilité du compte d’exploitation de son département ou secteur (plusieurs rayons).
Principales missions d'un chef de département :
- Détermine et suit la réalisation des objectifs de chaque rayon
- A la responsabilité des indicateurs clés de son département : chiffre d’affaires, marges, niveau des stocks, démarque, etc.
- Organise, coordonne et supervise chacun des rayons de son département en termes d’assortiments, de merchandising et d’animations commerciales
- Recrute, forme et manage son équipe
Quel est le profil d'un chef de département ?
Profil d'un chef de département :
Formation supérieure
Formation supérieure
Connaissance de la distribution
Disponible (horaires de travail très chargés)
Aptitudes à la communication
Bon relationnel / sens du travail en équipe
Charismatique
Charismatique
Bonne écoute
Bon gestionnaire
Bon manager / Leadership
Autonome
Organisé
Sens pratique
Polyvalent
Dynamique
Rigoureux
Rigoureux
Quelles sont les évolutions possibles d'un chef de département ?
Le chef de département évolue en général vers un poste de directeur ou responsable de magasin
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