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Fiche métier : Chef de département

Missions et responsabilités d'un chef de département


Le chef de département dépend du directeur du magasin et a la responsabilité du compte d’exploitation de son département ou secteur (plusieurs rayons).
 
Principales missions d'un chef de département :
 
- Détermine et suit la réalisation des objectifs de chaque rayon

- A la responsabilité des indicateurs clés de son département : chiffre d’affaires, marges, niveau des stocks, démarque, etc.

- Organise, coordonne et supervise chacun des rayons de son département en termes d’assortiments, de merchandising et d’animations commerciales

- Recrute, forme et manage son équipe

Profil d'un chef de département


Profil d'un chef de département :

Formation supérieure 

Connaissance de la distribution 

Disponible (horaires de travail très chargés)

Aptitudes à la communication

Bon relationnel / sens du travail en équipe

Charismatique

Bonne écoute

Bon gestionnaire

Bon manager / Leadership

Autonome

Organisé

Sens pratique

Polyvalent

Dynamique

Rigoureux
 

Evolutions possibles d'un chef de département


Le chef de département évolue en général vers un poste de directeur ou responsable de magasin

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